AI占いラボ

プライバシーポリシー

施行日: 2026年5月11日

AI占いラボ（以下「当サービス」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守するとともに、 以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に基づき、個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当サービスは、鑑定書の生成・配信および本人確認のため、必要な範囲で以下の個人情報を取得します。

  • 氏名（鑑定対象者の氏名を含む）
  • 生年月日、出生時刻、出生地
  • メールアドレス
  • LINEユーザーID（LINE連携をご利用の場合）
  • 決済情報（決済代行事業者を通じて処理されるもの）
  • サービス利用履歴、Cookie等の閲覧情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  • AI鑑定書の生成および配信のため
  • お客様の本人確認および注文内容の確認のため
  • 鑑定書の納品、サポート、お問い合わせへの対応のため
  • 重要なお知らせ・サービス変更のご連絡のため
  • サービスの品質改善・新機能開発のための分析のため
  • 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため

3. 第三者への提供

当サービスは、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。

  • 決済代行事業者（STORES 決済等）：クレジットカード決済の処理のため
  • LINE株式会社（LINE Messaging API）：LINEを通じた鑑定書配信のため
  • Resend, Inc.：メール配信のため
  • Anthropic, PBC（AI API提供事業者）：AIによる占術解釈の生成のため、お客様の入力情報を一時的に処理します
  • Supabase（データベース・ストレージ）：注文情報・鑑定書PDFの保存のため

いずれの業務委託先も、個人情報の保護に関する適切な契約を締結のうえ、安全に管理されます。

4. 個人情報の管理

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

  • 通信経路の暗号化（SSL/TLS）
  • 保存データの暗号化
  • アクセス権限の最小化および定期的な見直し
  • 不要となった個人情報の適切な削除

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を求めることができます。 ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までメールにてご連絡ください。 本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

6. AIの利用について

当サービスは、Anthropic, PBC が提供する大規模言語モデルを、占術解釈の生成にAPI経由で利用しています。

  • お客様が入力された情報（氏名・生年月日等）は、鑑定書の生成のために一時的に同社サーバーで処理されます。
  • Anthropic社のAPI利用規約により、API経由で送信されたデータは同社のモデル学習用途には利用されません。
  • 当サービスは、生成された鑑定内容を当サービスのデータベースに保存し、お客様にお届けします。

7. Cookie・アクセス解析ツール

当サービスは、利用状況の分析およびサービス改善のため、以下のツールを利用しています。

  • PostHog：プロダクト分析（ページビュー、操作ログ、機能利用状況の計測）

これらのツールはCookie等を利用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。 ブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

8. 本ポリシーの改定

当サービスは、法令の変更や運営状況に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は、本ページ上で告知いたします。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

本プライバシーポリシーは、2026年5月11日より施行いたします。